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Antes a gente abria chamado e ficava o dia inteiro esperando alguém responder. Com a Dois i o suporte responde em minutos e resolve remoto na maioria das vezes. Nossa equipe parou de ficar parada esperando a TI.
Empresa de TI · Atendimento em todo o Brasil
Sua empresa não pode parar por causa da TI
Suporte técnico, cibersegurança e monitoramento 24 horas para empresas de todo o Brasil. Um parceiro de TI que resolve antes de você perceber o problema.
10+anos de mercado
24/7monitoramento NOC
90%chamados resolvidos remoto
Diagnóstico
Reconhece algum desses problemas na sua empresa?
Empresas de todo o Brasil perdem faturamento com TI improvisada todos os dias, e a maioria só percebe quando o prejuízo já aconteceu.
Sistemas caem sem aviso
Uma queda inesperada para a operação inteira e ninguém sabe explicar o motivo.
Medo de vazamento de dados
Risco de ataque, invasão ou perda de informação crítica do negócio.
Rede e wifi instáveis
Conexão lenta derrubando a produtividade da equipe todos os dias.
Fornecedor que demora
Abriu chamado e ficou horas ou dias esperando alguém responder.
Sem controle dos ativos
Não sabe quantas máquinas, licenças e acessos a empresa realmente tem.
Nenhum plano para panes
Falta um processo claro de quem chamar e o que fazer quando algo falha.
Soluções
TI completa para empresas de todo o Brasil
Suporte Técnico e Help Desk
Consultoria estratégica e suporte proativo para PMEs, com resposta rápida quando você mais precisa.
Cibersegurança e Backup
Proteção contra ataques e rotina de backup para a empresa nunca perder dados críticos.
Projeto de Redes e Wifi
Planejamento e execução de redes, wifi e segurança da informação com máxima performance.
Monitoramento NOC 24/7
Monitoramento inteligente de servidores e rede com inteligência artificial, 24 horas por dia.
Terceirização de TI
Sua área de TI completa, terceirizada, com custo previsível e sem dor de cabeça.
Inventário e Controle
Equipamentos, licenças e acessos sempre organizados, atualizados e catalogados.
Catálogo
Tudo o que a Dois i faz
Serviço
Suporte Técnico
Consultoria estratégica de TI e help desk para pequenas e médias empresas, com atendimento proativo e resposta rápida.
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Serviço
Monitoramento NOC
Monitoramento inteligente de serviços, processos e ambientes, com apoio de inteligência artificial, 24 horas por dia.
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Serviço
Projeto de Redes, WiFi e Segurança da Informação
Planejamento e execução de projetos de rede, wifi e segurança da informação, com foco em performance e proteção dos dados.
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Serviço
Inventário e Controle
Equipamentos, licenças e acessos sempre organizados, atualizados e devidamente catalogados.
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Serviço
Treinamento Corporativo
Treinamento da sua equipe para ganhar agilidade e eficiência na resolução de problemas técnicos do dia a dia.
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Serviço
Gestão de Telecom (T.E.M)
Controle e acompanhamento mensal de disponibilidade, com contestação de cobranças e pedido de ressarcimento.
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Produto Smart
Smart Work
Acompanhe a produtividade da equipe com dados reais, para decidir com clareza em vez de achismo.
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Produto Smart
Smart Tech
Controle total da infraestrutura de TI com monitoramento contínuo e preventivo.
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Produto Smart
Smart Block
Bloqueio remoto de máquinas em caso de inadimplência, para proteger o faturamento de quem vende ou aluga equipamento.
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Sobre a Dois i
Tecnologia acessível, útil e transformadora desde 2016
A Dois i Tecnologia nasceu para tornar a tecnologia acessível a empresas de todos os tamanhos. Atuamos nos pontos que mais geram perdas na operação, como improdutividade, falhas técnicas e inadimplência.
Mais do que fornecedor, somos parceiros. Ética, transparência, excelência e empatia guiam cada atendimento. #TIparatodos
Falar com especialistaMetodologia
Como funciona o atendimento
01
Descobrir
Entendemos a fundo o desafio e a operação da sua empresa.
02
Planejar
Montamos a estratégia de TI conectada aos objetivos de crescimento.
03
Ativar
Implementamos soluções robustas e seguras, com agilidade.
04
Evoluir
Monitoramento e inovação constante para manter você competitivo.
Prova social
O que dizem as empresas atendidas
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Depois de um susto com perda de arquivo, passamos o backup e a segurança para a Dois i. Hoje eu sei que os dados da empresa estão protegidos e que tem gente monitorando, mesmo fora do horário comercial.
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Terceirizamos toda a TI com a Dois i e passamos a ter um custo previsível, sem precisar contratar ninguém interno. Eles cuidam das máquinas, da rede e dos acessos, e eu consigo focar no meu negócio.
Dúvidas
Perguntas frequentes
Quanto custa a consultoria de TI da Dois i Tecnologia?
O investimento é definido após entendermos o tamanho e as necessidades da sua empresa, na primeira conversa. Sem cobrança escondida nem plano fechado antes da análise.
Minha empresa é pequena, vale a pena contratar suporte de TI?
Sim. Atendemos empresas de todos os portes e adaptamos o suporte ao tamanho da sua operação, sem custos desnecessários.
Como funciona o suporte remoto?
Usamos ferramentas de acesso seguro para resolver a maior parte dos incidentes técnicos em poucos minutos, sem custo de deslocamento.
Vocês atendem empresas fora de São Paulo?
Sim. O suporte remoto atende empresas em qualquer estado do Brasil e resolve a maior parte dos chamados, sem custo de deslocamento. O atendimento presencial é na capital e nas regiões metropolitanas de São Paulo.
Como funciona o monitoramento 24 horas (NOC)?
Monitoramos servidores e rede em tempo real. Se qualquer anomalia é detectada, nossa equipe age antes de o problema afetar a operação.
A Dois i atende empresas de quais segmentos?
Escritórios, clínicas, empresas de logística, varejo e indústrias de pequeno e médio porte, entre outros segmentos.
Como a TI pode ajudar a reduzir custos da empresa?
Com automação de processos, migração para nuvem e manutenção preventiva. Fale com um especialista e descubra onde a sua empresa pode economizar.
Cobertura
Atendimento em todo o Brasil
Suporte remoto para empresas em qualquer lugar do Brasil, com base física em São Paulo e atendimento presencial na capital e nas regiões metropolitanas.
- Brasil todo, remoto
- Atendimento 8h às 22h
- Presencial na Grande SP
- Base em São Paulo
Não deixe a TI travar o crescimento da sua empresa
Fale agora com um especialista da Dois i Tecnologia e receba um diagnóstico sem compromisso.
