Conserto de notebook e computador em domicílio em São Paulo
A gente avalia pelo WhatsApp, passa o valor e vai até o seu endereço resolver.
- Assistência independente, atendemos todas as marcas
- Valor da peça informado antes da compra
O problema
Parou de funcionar do jeito que deveria?
Máquina parada é trabalho parado. A avaliação começa pelo WhatsApp, sem você precisar carregar o aparelho para lugar nenhum.
Não liga ou desliga sozinho
Aperta o botão e não acontece nada, ou desliga do nada no meio do trabalho.
Demora uma eternidade para ligar
Liga, trava, esquenta e você perde meia hora antes de conseguir fazer qualquer coisa.
Já levou e voltou mais caro do que o combinado
Orçamento de um valor, conta final de outro, e nenhuma explicação clara do que mudou no meio.
Não tem tempo de levar numa loja
Sair do trabalho, atravessar a cidade, deixar o aparelho e voltar depois para buscar.
Medo de perder as fotos e os documentos
Anos de foto, documento e trabalho dentro de uma máquina que já está dando sinal de cansaço.
Não sabe em quem confiar
Anúncio sem endereço, técnico que só tem telefone, e você precisa deixar alguém entrar na sua casa.
Como funciona
Você sabe o valor antes de alguém ir à sua casa
Você conta o problema
Manda no WhatsApp o que está acontecendo com o aparelho. Pode ser por texto, foto ou áudio.
A gente passa o valor
Você recebe o orçamento, o prazo disponível e a garantia daquele serviço, por escrito.
Você decide
Se fizer sentido, marcamos dia e hora. Se não fizer, a conversa acaba ali, sem custo nenhum.
O técnico vai até você
O serviço é feito no seu endereço e você paga o valor que já estava combinado, depois de pronto.
Serviços
O que entra no conserto
Troca de peça
Memória, SSD, bateria e tela. O valor da peça é passado junto do orçamento, antes da compra, nunca depois.
Solicitar orçamento
Limpeza interna e pasta térmica
Abrimos o aparelho, tiramos a poeira e trocamos a pasta térmica. É o que resolve superaquecimento e boa parte da lentidão.
Solicitar orçamento
Formatação e reinstalação do sistema
Sistema reinstalado do zero, programas de volta no lugar e seus arquivos preservados, com backup feito antes de qualquer coisa.
Solicitar orçamento
Recuperação de dados
Arquivo apagado por engano e disco que parou de ser reconhecido. Avaliamos o caso antes de prometer qualquer coisa.
Solicitar orçamento
Remoção de vírus e propaganda
Limpeza de vírus, sequestrador de navegador e programa indesejado, sem precisar formatar quando dá para evitar.
Solicitar orçamento
Montagem de computador novo
Máquina montada com as peças que você escolheu, sistema instalado e tudo testado antes da entrega.
Solicitar orçamentoDúvidas
Perguntas frequentes
Quanto custa o atendimento?
Depende do que o aparelho tem, e por isso a gente não publica tabela: seria número chutado. Você conta o problema pelo WhatsApp, a gente passa o valor, e o técnico só sai daqui depois que você concordar. Você sabe quanto vai pagar antes de alguém ir até a sua casa.
Pedir orçamento me obriga a alguma coisa?
Não. O orçamento é sem compromisso e feito por mensagem, antes de qualquer visita. Se o valor não fizer sentido para você, a conversa acaba ali e não há cobrança nenhuma.
Preciso pagar só para o técnico ir até lá?
O valor combinado no WhatsApp já é o valor do atendimento, com o deslocamento dentro dele. Não existe cobrança que apareça depois, e nada é cobrado antes de você aceitar o orçamento.
O técnico vai até a minha casa?
Vai. O atendimento é em domicílio: marcamos dia e horário e o técnico faz o serviço no seu endereço. Quando o caso exige bancada, a gente avisa antes e combina como fica.
Vocês atendem o meu bairro?
Atendemos num raio de cerca de 15 quilômetros a partir da nossa base, na Chácara Santo Antônio, em São Paulo. Na dúvida, manda o seu bairro no WhatsApp que a gente confirma na hora.
Em quanto tempo vocês conseguem atender?
Depende da agenda da semana. Quando você pede o orçamento a gente já informa as datas disponíveis, então você sabe o prazo antes de fechar, e não depois.
O serviço tem garantia?
Tem, e o prazo muda conforme o serviço: mão de obra e peça seguem condições diferentes. A garantia do seu caso vai escrita no orçamento, antes do atendimento.
Vocês são assistência autorizada da minha marca?
Não. A Dois i é uma assistência técnica independente, sem vínculo de autorização com Dell, Lenovo, HP, Positivo ou qualquer outro fabricante. Atendemos aparelho de qualquer marca. Se o seu equipamento ainda estiver na garantia do fabricante, vale checar com a autorizada antes, porque serviço fora dela pode encerrar essa garantia.
Como sei que vocês são uma empresa de verdade?
A Dois i Tecnologia atua desde 2016, tem CNPJ ativo e endereço fixo na Chácara Santo Antônio, em São Paulo. Os dois estão publicados nesta página, e você pode conferir antes de marcar qualquer coisa.
Cobertura
Atendimento em domicílio na região
Nossa base fica na Chácara Santo Antônio, em São Paulo, e o atendimento em domicílio cobre um raio de cerca de 15 quilômetros a partir dela. Se o seu bairro estiver no limite, manda mensagem que a gente confirma antes de você marcar qualquer coisa.
- Chácara Santo Antônio e entorno
- Raio de 15 km da base
- Atendimento em domicílio
Conte o defeito e receba o valor antes da visita
Conte o que está acontecendo e receba o valor pelo WhatsApp. Sem compromisso e sem cobrança para pedir.