O teste de velocidade engana
O teste mede a velocidade num instante, para um servidor próximo, com um aparelho parado perto do roteador. A rotina da empresa é o contrário disso.
É por isso que o resultado dá bom e a reunião trava. O problema quase nunca é a velocidade contratada, é o caminho entre o aparelho e o roteador.
Roteador doméstico em uso comercial
O aparelho que a operadora instala é dimensionado para uma casa, com poucos aparelhos e uso leve. Um escritório tem dezenas de celulares, notebooks, impressoras e câmeras conectados ao mesmo tempo.
Não é questão de marca: é limite de quantas conexões simultâneas o equipamento aguenta antes de começar a descartar.
Um ponto de wifi não cobre um andar
Parede de alvenaria, laje, armário de metal e vidro derrubam o sinal. Duas salas de distância já significa metade da velocidade.
A solução costuma ser mais pontos de acesso, bem posicionados e ligados por cabo, não um roteador mais caro no mesmo lugar.
Interferência de canal
Em prédio comercial, os vizinhos também têm wifi, e todo mundo costuma ficar no canal padrão de fábrica. As redes competem pelo mesmo espaço.
Ajustar canal e faixa de frequência é um trabalho de minutos que resolve boa parte das queixas de lentidão sem trocar nada.
Quem está consumindo
Backup em nuvem rodando no meio do expediente, atualização de sistema baixando em vinte máquinas, streaming no celular do visitante.
Separar a rede de visitantes e programar tarefa pesada para fora do horário costuma resolver o pico das dez da manhã.
Perguntas frequentes
Aumentar o plano de internet resolve?
Só quando o link está realmente saturado. Na maioria dos casos aumenta a conta e não muda a experiência, porque o gargalo é a rede interna.
Repetidor de sinal ajuda?
Ajuda em casa. Em escritório costuma piorar, porque o repetidor divide a capacidade e cria uma segunda ligação sem fio no caminho.
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