Primeiro: não confunda com sincronização
Serviço de sincronização mantém a pasta igual em todos os lugares. Se o arquivo foi criptografado por ransomware ou apagado por engano, a versão ruim se espalha.
Backup guarda cópias de momentos diferentes e permite escolher para qual momento voltar. É uma diferença de conceito, não de fornecedor.
O número que importa é o tempo de restauração
Subir dado para a nuvem é fácil, porque acontece aos poucos, em segundo plano. Baixar tudo de volta no dia do desastre é o teste real.
Faça a conta com a sua internet: quanto tempo leva para trazer o volume que a empresa tem? Se a resposta for dias, o plano precisa de uma cópia local também.
Versões e retenção
Pergunte quantas versões o serviço guarda e por quanto tempo. Backup que guarda só a última versão não protege contra erro que passou despercebido.
Retenção curta demais é o defeito mais comum em plano barato, e só aparece no dia em que você precisa de algo de três meses atrás.
O custo que ninguém mostra na tabela
Alguns serviços cobram para tirar o dado de lá. O armazenamento é barato, a saída não é.
Pergunte diretamente qual o custo de restaurar tudo. Se o fornecedor não souber responder, esse é um dado sobre o fornecedor.
Criptografia e quem tem a chave
O dado precisa ir criptografado e ficar criptografado. Pergunte quem detém a chave: se for só o fornecedor, você depende dele para tudo. Se for só você, perder a chave é perder o backup.
Para empresa pequena, o arranjo mais seguro costuma ser guardar a chave em cofre de senha da empresa, com mais de uma pessoa tendo acesso.
Perguntas frequentes
Preciso de backup em nuvem se já tenho backup local?
Backup local não sobrevive a incêndio, roubo, alagamento nem a ransomware que alcança a rede. A nuvem cobre exatamente esses casos.
O que fazer com backup de sistema de gestão?
Precisa de tratamento próprio, porque copiar o arquivo do banco de dados com o sistema aberto costuma gerar cópia inconsistente. Ou se para o serviço, ou se usa o recurso de backup do próprio sistema.
Quer ajuda com isso na sua empresa?
A Dois i Tecnologia cuida disso todos os dias para empresas de São Paulo. A primeira conversa é um diagnóstico, sem custo e sem compromisso.